随着国家一系列稳增长政策举措不断落地，在“扩内需、促循环、稳增长”的大旗下，中国制造业转型升级向“智造强国”迈进，钢材行业正迎来新一轮的发展机遇。

加快制造业数字化转型，用数字化为制造业赋能，有利于促进制造业质量和效率变革。在此背景下，众多老牌制造企业选择主动拥抱数字化，焕发出新生机。

行业洗牌新挑战，组织升级新机遇

长久以来，我国钢材面临集中度较高，产能过剩严重，行业竞争加剧的困局，加之2022年以来原材料价格上涨，运输、燃料等成本节节攀升，导致不锈钢行业上游利润普遍承压。

制造业大部分销量来自经销商、代理商，因为疫情经济下行，让很多经销商、代理商对市场望而却步，整体市场表现不佳。受环保政策、销售渠道变革等影响，企业的优胜劣汰仍将持续，而这将加速企业的创新升级。

数字时代的到来，钢材企业携手任我行CRM，从销售体系入手，搭建从营销拓客到智能触达再到销售管理的全流程闭环，利用高效、智能化的销售体系拓宽客户资源获取方式，形成了开发终端客户的多维度矩阵。

全力开发新客户，智能销售高效率

任我行CRM深入调研钢材企业的现状，为其梳理客户画像，一方面包括钢材经销商、代理商，另一方面钢材企业把眼光投向更大的终端市场，从终端客户入手，主动出击开辟新蓝海。

终端客户计划性不强，对交付时效、灵活性的要求比较高，但这部分客户群体能提高资金周转率和库存周转率，从而让企业利润有所提升。企业通过微信客服在视频号、公众号等渠道批量开发终端客户，把小订单拼成大订单进行生产加工，这样可以帮助他们大幅度提升效率，缩短交付周期和降低成本。

以往新入职的销售会面临找不到、找不准客户的问题，使用任我行CRM后，只需要简单培训即可上手，销售培养周期大大缩短，新人销售也能快速成单。

软硬兼修共推进，全面构建数字力

随着客户基数的增多和团队人员的扩张，企业内部管理提效也提上日程。从营销拓客到触达转化再到销售管理，钢材企业逐步构建完整的智能销售流程。从官网、市场等获取批量精准线索后，通过电话确认客户需求，之后在企微私域中持续跟进直至客户转化。

从线索到客户到商机，直至最后成单，所有的跟进记录沉淀到任我行CRM系统，让每个销售环节可查可控，管理者可全方位多角度清晰掌握业务情况，及时发现问题和复盘，使企业从依赖单个销售进阶为系统打法，沉淀整套体系打法赋能团队成员的快速成长，实现以数字化赋能营销终端的跨越式提升。

数字化赋能各环节，贯穿企业经营全流程

为了提升企业内部协同效率，随时掌控项目进度，管理有序、过程可监控，自动锁定问题。

任我行CRM根据钢材企业需要用的审批来自定义配置工作流和业务表单，实现多部门多人协同审批、像流水线一样卡在哪里都不行。保证人员组织架构、客户、联系人、产品、订单的唯一性与一致性，建立完整信息链，彻底打通，实现产供销，内外部管理，“数据、人、流程”的一体化。避免信息孤岛的形成的同时，并借此建立信息体系与业务链的闭环，一体化平台，让数据抽取变得更容易，提升管理效率。

钢材行业先后经历过市场红利下的“躺赢”、行业变革下的低谷、双碳目标下的阵痛以及高质量发展下的求变，如今，企业正面临重新洗牌、战略调整的大变革，未来整个产业链将携手前行、相互成就，共同构建起钢材市场的完整格局。任我行咨询也将通过智能销售体系和专业服务为“中国智造”的增长贡献一份力，以陪伴式服务帮助更多钢材企业在数字化转型浪潮中实现高效增长！